HUAWEI MediaPad T5 10 タブレット10.1インチ Wi-Fiモデルを使用しています。
HUAWEIタブレットの液晶修理の料金は?
公式と非公式での修理費用の違い
公式ならではの特典はある?
このような疑問は意外に多いんです。
地球環境のためにもデバイスは大切に使いたいもの。
HUAWEIタブレットの液晶が割れてしまった!そんな時、できれば正規店で修理したいですよね。
先日、HUAWEI公式カスタマーサービスの宅配修理で液晶を治してもらいました。
その満足度が高かったので、同じお悩みの方の参考になるはずです。
正規店の修理料金は割高な印象や、正規店以外で修理した場合、製品を買い取りに出すとき価値が下がってしまうのではという心配はないですか? この記事では、公式カスタマーサービスでHUAWEIタブレット液晶修理をした体験をもとに、どこでするかという悩みを解決します。
それぞれの修理にあたる手間・時間・送料も含めて調査しました。
この記事の内容
公式カスタマーサービス宅配修理の体験談:公式ならではの特典あり
修理費用 | 18,890円 |
修理内容 | フロントケース交換 リアケース交換 |
特典 | バッテリー交換40%OFFクーポン |
2022年11月に液晶画面がバキバキに破損し、機能しなくなったHUAWEI MediaPad T5 10 タブレット10.1インチ Wi-FiモデルをHUAWEI公式カスタマーサービスより正規修理依頼しました。このタブレットはAmazonで購入したものです。
その結果、かなり満足度が高い!
というのも、見積もりでは液晶修理:17,800だったのが、戻ってきたタブレットは液晶だけではなく背面リアカバーまで新品に。
おまけに、バッテリー交換の40%OFFクーポンまで付属していました。
消費者の満足度を刺激するのがうまいなあと感じましたよ。
コンビニから発送し、手もとに戻ってくるまでにかかった日数は4日。かなりスピーディーに対応してくれたと言ってもいいですよね。
とはいえ、即日修理完了を希望する場合は不向きです。そう急がない場合は問題ない日数と言えますね。
というわけで、公式カスタマーサービスでの修理は少し割高ではあるものの、その他のデメリットは皆無。むしろお得な点も多く、非正規店と比べてもフィフティーフィフティーといったところです。
HUAWEI MediaPad T5 液晶修理の価格を正規店と非正規店で比較
正規店:HUAWEI公式カスタマーサービス
公式でのタブレット液晶修理の価格は部品代と作業費です。
HUAWEI MediaPad T5 の場合
液晶部品:18,600円
作業費 :1,100円
(2023年2月現在)
最新機種では、価格はこれよりも高くなります。
修理箇所がどこまでに及ぶかといったことで修理作業費には幅があることも重要。
HUAWEIタブレットを公式サービスで修理するには以下の2つの方法があります。
1.来店修理
2.宅配修理 (送料無料)
HUAWEIにはAPPLE同様に、往復送料無料の宅配修理サービスがあるのが嬉しいですよね。
個人的にはこちらのほうが、手間暇なくおすすめです。
しかし見積もり後の修理キャンセルにも2,970円の料金がかかるので注意が必要!
✓ 宅配修理の価格はこちらの公式サイトで確認できます。
非正規店
いくつか町の修理屋さんを紹介しておきましょう。
HUAWEIの修理を受け付けている店舗はApple製品より少ないので注意が必要です。
タブレットまっくす
18,800円 送料無料 来店修理あり
スマホ修理本舗
17,800円 返送料無料
スママモ甲府昭和店
18,800円 送料については明記なし
多くの修理店で料金は似たような設定となっていることがわかります。
公式・非正規店それぞれのメリットデメリット
公式のメリット・デメリット
公式カスタマーセンターを利用するメリット
安心・適切
その後のファーウェイ安心ケアや下取りの際にもデメリットなし。
公式カスタマーサービスのデメリット
町の修理屋さんと比べるとやや割高となる場合がある
初期化されるのでデータのバックアップをとる必要がある
非正規店のメリット・デメリット
非正規店メリット
・選択肢が幅広い
・価格設定が安い所もある
・当日中の仕上がりが可能
・液晶交換・バッテリー交換では初期化の必要がない
非正規店のデメリット
・互換パーツがない等で対応不可の端末もある
・非正規店での修理後は公式のサポートを受けられないことがある。
・下取りや買い替えの時の価格が下がる場合がある。これについては次に解説します。
買取に出すときの査定への影響は?
非正規店での修理歴があるデバイスの買取は、対応可能な店舗とそうでない店舗があるようで、価格設定もそれぞれな場合が多いです。
かなり古いバージョンのデバイスの場合は、そもそも買取価格が低いことが多いので、最新機種でなければ、それほど気にする必要はないかもしれません。
注意点としては、非正規店修理歴があると、公式でのサポートを今後受けることが出来ない点。
引き続き、正規商品として使用したい場合は、正規店での修理が第一選択となります。
HAUWEI新製品に買い換える選択もある
ここで、新規製品に買い換えるという選択肢も残されているので補足。
その場合は
ファーウェイオンラインストアHUAWEIオンラインストアではお得なキャンペーンが開催されているので見てみるだけでも新しい情報が得られることが多いのでおすすめですよ。
【お得なセールやキャンペーンあり】HUAWEI公式オンラインショップ
HUAWEIは中国由来の今や世界で3本指に入る大手通信メーカーとだけあって、かなり嬉しい特典が用意されています。
一度チェックしてみる価値はありますよ。
✓ 毎月11~17日の7日間 保証サービス全プラン20%オフ
✓ レジ自動割引10%オフ(クーポン取得不要・決済画面で自動適用)
気になった方は一度Amazonと比べてみてください。
学生さん限定のキャンペーンも開催中
中古タブレット販売店での購入
まとめ
修理するのに適した業者がみつかりましたか?
この調査では、安心とお得を重要視している人は公式カスタマーサービスでの液晶修理、値段で決めたい人は町の修理屋さんを利用という結果になりました。
Appleユーザーでなくアンドロイドも選択肢であるならばHUAWEIはサポート含めて遜色ない選択肢の一つとなりえますね。
では、ここまでで紹介しているショップを確認のためリストしておきます
公式カスタマーセンター
来店修理
宅配修理
非公式店舗での修理
タブレットマックスさん
スマホ修理本舗
スママモ甲府昭和店
特典あり HUAWEI公式オンラインショップでの新規購入
他¥お得なキャンペーンが開催されていることが多いので見てみるだけでも価値ありです。